退

歸還

要求客戶在交貨後立即檢查貨物是否有任何缺陷和/或損壞。 索賠（如果有）必須在交付時通過（+852 67707739）向我們提出，否則，我們將酌情決定權在交付後拒絕您的索賠。

要符合退貨條件，您的物品必須未使用，並且與您收到的條件相同。 它也必須在原包裝中。

幾種類型的商品可免於退貨。 食物和鮮花等易腐物品無法退還。

其他不可退回物品：
- 禮品卡

為了完成您的退貨，我們需要收據或購買證明。 請不要將您的購買退回給製造商。

在某些情況下，只允許部分退款（如果適用）
-由於我們的錯誤而導致的任何非原始狀態的物品損壞或缺少零件

退款（如適用）
收到退貨後，我們會向您發送一封電子郵件通知您，我們已收到您退回的商品。 我們還會通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准，那麼您的退款將被處理，並在一定時間內自動將您的信用卡或原始付款方式應用於信用卡。

逾期或缺少退款（如適用）
如果您還沒有收到退款，請先查看您的銀行帳戶。
然後聯繫您的信用卡公司，可能需要一些時間才能正式發布您的退款。

接下來，聯繫您的銀行。 在退款發布之前，通常需要一些處理時間。

如果您已完成所有步驟，但仍未收到退款，請通過orders@drinksdeli.asia與我們聯繫。

銷售物品（如適用）
只可退還正價商品，但不幸的是，無法退還銷售商品。

交易所（如適用）
我們僅在物品有缺陷或損壞時才進行更換。 如果您需要將其換成同一物品，請給我們發送電子郵件至 訂單@Drinksdeli.亞洲 並將您的商品發送至：香港特別行政區上環上山街7號富輝商業中心27樓Supply Deli Ltd

禮品
如果該項目在購買並直接發送給您時被標記為禮物，您將收到退款金額的贈送金額。 一旦收到退貨物品，將會向您發送禮券。

如果該物品在購買時沒有被標記為禮物，或禮物送貨人已經將訂單運送到自己以後給予您，我們將向送禮人發送退款，他將會了解您的退貨。

運送地址
退回產品，您應將產品郵寄至：香港特別行政區上環上山街7號富輝商業中心27樓Supply Deli Ltd

您將負責為退還物品支付自己的運輸費用。 運輸費用概不退還。 如果您收到退款，則將從退款中扣除100港元的退貨運費。

我們還可以為您的退貨安排取件。 前100瓶的提取費用為30港幣。 然後每15瓶HKD6。

根據您居住的地方，您交換的產品可能需要的時間可能會有所不同。

您應該考慮使用可追踪的運輸服務或購買運輸保險。 我們不保證會收到您退回的物品。